Introdução
Seja bem-vindo(a)! A Piclick leva a sua privacidade a sério e protege seus dados com o mesmo cuidado com que preparamos o seu pacotinho. Nosso compromisso é usar suas informações de forma clara, segura e sempre respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Quais dados coletamos
Para que a sua experiência de montar o Piclick perfeito funcione direitinho, Para que a sua experiência de montar o Piclick perfeito funcione direitinho, coletamos alguns dados essenciais:
- Dados de cadastro: nome, e-mail e telefone.
- Dados de entrega: endereço completo para o pedido chegar até você.
- Dados de navegação: cookies, endereço de IP e informações do seu navegador, para o site rodar sem engasgos e para a gente entender se nossos anúncios estão funcionando.
Importante: a Piclick não processa dados de cartão de crédito. O pagamento é feito por um gateway 100% seguro.
Como usamos seus dados
Usamos seus dados para entregar a melhor experiência possível em cada etapa:
- Fabricar o seu Piclick exatamente do seu jeito.
- Emitir a sua nota fiscal.
- Garantir que a entrega chegue no endereço certinho.
- Avisar você sobre cada atualização do seu pacotinho.
Compartilhamento
Nós não vendemos seus dados (isso é muito chato!). O compartilhamento acontece só nestes casos:
- Parceiros logísticos (Correios e transportadoras), para a entrega chegar até você.
- Gateway de pagamento, para processar a sua compra com total segurança.
- Meta (Facebook e Instagram), para medir o resultado dos nossos anúncios e mostrar os Piclicks para quem tem chance de gostar deles. Enviamos dados de navegação e, quando você faz um pedido, também seus dados de contato e de entrega. Antes de sair do nosso site, esses dados são embaralhados de forma irreversível: a Meta usa esse código só para comparar com quem ela já conhece, nunca para ler suas informações.
Uso de Cookies
Usamos cookies de forma simples e funcional para o site não “esquecer” o que você colocou no carrinho e para o nosso customizador rodar liso enquanto você escolhe suas cores e teclas. Esses são os essenciais: sem eles, a loja simplesmente não funciona.
Também usamos as ferramentas de publicidade da Meta para entender o que você curte por aqui e mostrar nossos anúncios dos Piclicks para você no Instagram e no Facebook. E aqui vai uma explicação que quase ninguém dá, mas que a gente acha que você merece: parte dessas informações sai do seu navegador por cookie, e parte sai direto do nosso servidor, sem cookie nenhum. Nos dois casos, seus dados de contato são embaralhados de forma irreversível antes de deixar o nosso site.
Seus Direitos (LGPD)
Você está no controle! A qualquer momento, você pode nos pedir para:
- Ver quais dados seus temos guardados.
- Alterar ou corrigir suas informações.
- Excluir seus dados da nossa base.
- Saber com quem compartilhamos seus dados e para quê.
- Mudar de ideia sobre os cookies de publicidade a qualquer momento, sem complicação.
Contato
Se bater qualquer dúvida sobre a sua privacidade por aqui, é só mandar um e-mail para socorro@piclick.com.br que a gente te ajuda!